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Unternehmensberatung für Arztpraxen, MVZ und Heilberufe

Volle Praxis.
Zu wenig Gewinn.

Volle Wartezimmer heißen nicht volle Kassen. SLC Consulting verbindet Praxismarketing und digitale Abläufe, damit Ihre Leistungen gefunden, verstanden und gebucht werden. Von der Praxis-Website über die Online-Terminbuchung bis zur optimierten Selbstzahlerkommunikation erhalten Sie Beratung und Umsetzung aus einer Hand.

Aktuell Termine verfügbar · Kostenfrei · In nur 20 Minuten wissen Sie, ob es passt

bis zu 40 %weniger Terminausfälle
6 Std. wenigerRezeptionsarbeit pro Woche
Mehr Privatpatient:innenOhne Mehrarbeit im vollen Praxisalltag
Sibel Lang, Unternehmensberaterin für Arztpraxen, MVZ und Heilberufe in Frankfurt am Main
Sibel LangGründerin · +17 Jahre Berufserfahrung aus Konzernen und Selbstständigkeit 5,0 von 5 Sternen bei Google

  • DoctolibQualified Partner
  • 5,0 von 5 · 31 Google-Bewertungen
  • Frankfurt am Main und bundesweit

Fachrichtungen

GynäkologieZahnmedizinDermatologieÄsthetische ChirurgiePlastische ChirurgieAugenheilkundeGastroenterologiePhlebologieNeurologieMammografieOrthopädieKardiologieHNOUrologieRadiologiePhysiotherapieHeilpraktikerPsychotherapieMVZKliniken

Wer ich bin und was ich für Sie leiste

Beratung, die nicht auf
Ihrem Schreibtisch endet.

Über 17 Jahre habe ich für Hilton, ALDI, MEDION, Telefónica und Napster Marken, digitale Geschäftsmodelle und Wachstumsprojekte verantwortet. Heute bringe ich diese Erfahrung in Arztpraxen, MVZ und Heilberufe ein. Ich entwickle den Plan und setze ihn um: Ihre Praxis-Website erklärt Selbstzahlerleistungen so, dass Patient:innen ihren Nutzen verstehen und sie gezielt anfragen. Die Online-Terminbuchung entlastet Ihr Team, und eine klare Arbeitgeberkommunikation hilft Ihnen, offene Stellen mit qualifizierten Fachkräften zu besetzen.

„Mehr Umsatz heißt nicht mehr arbeiten,
sondern clever digitalisieren.“

Unterschrift Sibel Lang Sibel Lang, Gründerin
  • +17Jahre Berufserfahrung aus Konzern und Selbstständigkeit
  • 100 %Von mir umgesetzt, nicht nur Konzepte
  • 5,0von 5 · 31 Google-Bewertungen

Ich kenne Ihre Herausforderungen

Sie kennen das.
Jeden Tag ab acht Uhr.

An sechs Stellen im Praxisalltag verlieren Sie Zeit, Anfragen oder Umsatz. Oft hängen diese Probleme enger zusammen, als es zunächst scheint.

  • Das Telefon blockiert Ihr Team

    Es klingelt, während Patient:innen am Empfang stehen. Wer nicht durchkommt, ruft nicht noch einmal an, sondern woanders.

    Empfang
  • Termine platzen, der Platz bleibt leer

    Ohne Erinnerung und ohne Warteliste bleibt ein ausgefallener Termin ein Loch im Kalender. Acht davon pro Woche kosten eine Praxis fünfstellig im Monat.

    Auslastung
  • Die Website erklärt nichts

    Öffnungszeiten und ein Foto vom Wartezimmer. Nicht beantwortet wird die einzige Frage, die zählt: Warum ausgerechnet diese Praxis?

    Sichtbarkeit
  • Selbstzahlerleistungen bleiben liegen

    Ein Blatt Papier, eine Liste, ein Preis. Patient:innen lesen den Preis, verstehen den Nutzen nicht und sagen ab.

    Ertrag
  • Gute MFAs gehen,
    neue kommen nicht nach

    Dauerklingeln, Zettelwirtschaft und Doppeleingaben machen den Empfang zum anstrengendsten Arbeitsplatz der Praxis. Wer die Wahl hat, wählt eine andere Praxis ohne Überstunden und Chaos-Stress.

    Team
  • Am Monatsende fehlt der Überblick

    Welche Leistungen tragen zum Gewinn bei, welche binden Zeit und Geld? Ohne diesen Überblick planen Sie Personal, Geräte und Sprechzeiten nach Gefühl.

    Wirtschaftlichkeit
Erster Lösungsschritt

Digitale Maßnahmen, die Ihr Team sofort entlasten. Online-Terminbuchung, automatische Erinnerungen und ein KI-Telefonassistent nehmen den Druck vom Empfang. Erst danach geht es um Sichtbarkeit und Ertrag, in dieser Reihenfolge.

Gespräch vereinbaren

Meine Expertise

Vier Leistungsfelder, ein Ziel:
eine Praxis, die sich rechnet.

Wählen Sie das Thema, das Ihre Praxis gerade am stärksten beschäftigt. Sie sehen, welche Leistungen darauf einzahlen und was sich im Alltag verändern soll.

Beratung am Tisch mit Laptop, Notizen und einer ÄrztinDigitalisierung & Sichtbarkeit

Gefunden werden und Termine füllen.

Ich entwickle Ihre Praxis-Website auf zwei Ebenen: Patient:innen verstehen Ihre medizinischen Schwerpunkte und finden zur passenden Online-Terminbuchung. Im Hintergrund übersetze ich dieselben Inhalte in eine technische Datenstruktur. Diese Ebene bleibt unsichtbar, entscheidet aber mit darüber, ob Google und KI-Suchen Ihre Leistungen richtig einordnen können.

Ihr Ergebnisbis zu 40 %weniger Terminausfälle. Neue Patient:innen erkennen, welche Leistungen zu ihrem Anliegen passen und wie sie diese buchen können.
  • Praxis-Website, barrierearm, DSGVO-konform in der EU gehostet
  • SEO und GEO für bessere Auffindbarkeit in Google und KI-Suchen
  • Doctolib mit Terminarten, Pufferzeiten und Erinnerungen
  • KI-Telefonassistent für die Leitung

Wie ich arbeite

Was ich empfehle,
muss Ihrer Praxis nützen.

Das unterscheidet mich von klassischen Unternehmensberatungen und Werbeagenturen: Sie bleiben nicht mit einem Konzept allein und bekommen keine Lösung von der Stange. Ich prüfe Ihre Ziele, Zahlen und Abläufe, entwickle daraus passende Maßnahmen und übernehme die Umsetzung.

  • Praxismarketing braucht mehr als Likes.

    Eine schöne Praxis-Website ist noch kein Ergebnis. Entscheidend ist, ob Patient:innen Ihre Leistungen verstehen und passende Termine buchen. Ich messe Anfragen, Buchungen und Ertrag.

    Messbare Ergebnisse

  • Die Suche muss zum Termin führen.

    Wenn Patient:innen Ihre Praxis finden, sollen sie auch verstehen, welche Leistung zu ihrem Anliegen passt und wie sie den passenden Termin buchen. Deshalb stimme ich Praxis-Website, Online-Terminbuchung und Abläufe am Empfang aufeinander ab.

    Vom Suchen zum Termin

  • Ich bleibe Ihre Ansprechpartnerin.

    Sie klären Entscheidungen direkt mit mir. Ich koordiniere alle Schritte und halte Sie über die Umsetzung auf dem Laufenden, während Sie sich auf die Versorgung Ihrer Patient:innen konzentrieren.

    Eine Ansprechpartnerin

  • Ich sage auch, was Sie lassen sollten.

    Als Unternehmerin kenne ich die Verantwortung für Zeit und Budget. Deshalb benenne ich Nutzen, Aufwand und Kosten offen und rate von Maßnahmen ab, die Ihrer Praxis zu wenig bringen.

    Ehrliche Einschätzung

Warum Arztpraxen mit mir arbeiten

Drei Gründe,
warum Praxen bei mir bleiben.

Nicht die schönste Präsentation entscheidet, sondern was danach in Ihrer Praxis passiert.

  • 100 %

    Umsetzung inklusive, nicht nur Konzepte

    Website, Terminbuchung, Texte, Fotos, Rechtstexte: Mein Team bereitet alles vor, Sie prüfen und geben frei. Jede vereinbarte Maßnahme setze ich selbst um.

  • 1 von 3

    Anrufen entfällt, sobald Patient:innen online buchen

    Das Telefon wird leiser, der Kalender voller. Ihr Team gewinnt bis zu sechs Stunden pro Woche für die Menschen vor Ort.

  • 20 Min.

    Ihr Einstieg: ein kurzes Gespräch

    Nach 20 Minuten wissen Sie, ob es passt. Danach bereite ich alles vor, Sie prüfen und geben frei.

Vertrauensvolle Zusammenarbeit
mit Kunden und Partnern

DoctolibEversportsBălance Groupthe studio FrankfurtYogaWorldJuly Baby PilatesDBYAPia Susanna Burkhardt, Health is Handmade

Bewertungen · Google

Echte Bewertungen.
5,0 Sterne bei Google.

5,0 von 5 Sternen bei Google

Was Kund:innen über die Zusammenarbeit mit mir schreiben, direkt aus Google.

Alle Bewertungen bei Google

So arbeite ich mit Ihnen zusammen

So können Sie
mit mir zusammenarbeiten.

Ich freue mich, Sie zu beraten. Der Einstieg ist unverbindlich und kostenfrei.

  1. Schritt 1

    Kostenfreies Beratungsgespräch vereinbaren

    Klicken Sie einfach auf „Gespräch vereinbaren“ und wählen Sie Ihren Termin aus.

  2. Schritt 2

    Wir kommen zusammen

    Persönlich bei Ihnen vor Ort oder digital. Ich spreche mit Ihnen über Ihre Ziele, die aktuelle Situation und mögliche Ansatzpunkte.

  3. Schritt 3

    Individuelles Beratungsgespräch

    Gemeinsam finden wir heraus, wie ich Sie in Ihrer Praxis unterstützen kann.

Häufige Fragen

Was Praxen mich
oft fragen.

Kosten, Zeit, Recht. Die ehrlichen Antworten vorab, den Rest kläre ich im Erstgespräch.

Frage stellen

  • Praxismarketing umfasst alle Maßnahmen, mit denen eine Arztpraxis für passende Patient:innen sichtbar und verständlich wird: Positionierung, Praxis-Website, Sichtbarkeit bei Suchmaschinen und in KI-Antworten, Online-Terminbuchung sowie die Kommunikation von Selbstzahlerleistungen. In Deutschland gilt dabei das Heilmittelwerbegesetz, das Heilversprechen und irreführende Vergleiche untersagt.

  • Eine gute Praxis-Website beantwortet in wenigen Sekunden, warum genau diese Praxis passt. Sie lädt schnell, funktioniert am Telefon, nennt Schwerpunkte statt Allgemeinplätze und führt ohne Umweg zur Terminbuchung. Technisch gehören eine saubere Struktur, strukturierte Daten und barrierearme Bedienung dazu, rechtlich Impressum, Datenschutz und die Vorgaben des Heilmittelwerberechts.

  • SEO sorgt dafür, dass eine Website in der klassischen Trefferliste von Google und Bing erscheint. GEO steht für Generative Engine Optimization und sorgt dafür, dass KI-Antwortdienste wie ChatGPT, Perplexity und die KI-Übersichten von Google eine Website als Quelle heranziehen und mit Link nennen. Dafür zählen klare Definitionen, zitierfähige Absätze und maschinenlesbare Angaben.

  • Die richtige Agentur für Ihre Praxis erkennen Sie an fünf Punkten:

    1. Ich bin auf Heilberufe spezialisiert.
    2. Ich liefere Beratung und Umsetzung aus einer Hand.
    3. Ich optimiere nach dem neuesten Stand für Google und für KI-Antworten, also SEO und GEO.
    4. Ich integriere die Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib, 321MED, Dr. Flex), die Ihr Team und Ihre MFA entlastet.
    5. Ich arbeite heilmittelwerberecht-sicher.

    Sibel Lang Consulting vereint genau diese fünf Punkte, in echter Begleitung. Gemeinsam betreut das Team von SLC Ihre Praxis so lange, bis die Prozesse sich von allein tragen und Sie sagen: „Wir sind so weit. Danke." Das umfasst die Umstellung Ihrer Website, die Integration durch Partner und Drittanbieter (inklusive deren Onboarding-Systeme) und bei Bedarf auch Google Ads und Meta Ads.

  • Alle Heilberufe. Ich arbeite mit so gut wie allen Ärzt:innen und Fachärzt:innen, darunter Zahnärzt:innen, Hautärzt:innen, ästhetische Chirurgie, Heilpraktiker:innen, Physiotherapie-, Psychotherapie- und weitere Praxen sowie Gesundheitsstudios. Der Grund ist einfach: Jede:r Patient:in muss die richtige Praxis für die eigenen Bedürfnisse finden können. Genau dafür ist Digitalisierung da, sie macht die passende Praxis sichtbar und erreichbar.

  • Zwei Annahmen sind falsch: dass eine Praxis-Website nur schöne Deko ist, und dass Patient:innen von allein kommen. Wer online nicht gefunden wird, kann Patient:innen im entscheidenden Moment nicht helfen. Darum konzipiere ich Websites so, dass ratsuchende Patient:innen die Leistungen klar und verständlich finden. Dazu gehört Barrierefreiheit: größere Schrift, einfache Sprache und mehrere Sprachen, für Menschen wie für Maschinen und KI optimiert, mit Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib, 321MED, Dr. Flex) und klarer Positionierung.

  • Der Anspruch, Patient:innen zu helfen, scheitert oft an der Kommunikation. Genau da bin ich Profi: Ich vereinfache die Brücke zwischen Ärzt:innen und Patient:innen, zum Beispiel mit Videos, die Patient:innen auf eine Behandlung zu Hause oder auf eine OP vorbereiten. Gerade in Großstädten wie München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Nürnberg, Berlin und Zürich scheitern Behandlungen manchmal an Sprachbarrieren, und nicht immer ist ein Übersetzer zur Hand. Mit KI schlage ich diese Brücke, mehrsprachig und verständlich.

  • Beides. Neben der digitalen Sichtbarkeit gestalte ich auch klassische Druck- und Informationsmaterialien: Verständnismaterialien, die Patient:innen eine Behandlung Schritt für Schritt erklären, Infomaterial fürs Wartezimmer und ein stimmiges Branding vom Empfang bis nach Hause.

  • Das geschieht in zwei Schritten:

    1. Im ersten Schritt sorge ich organisch für Sichtbarkeit über SEO und GEO, für eine klare Positionierung und eine einfache Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib, 321MED, Dr. Flex).
    2. Im zweiten Schritt kommen bezahlte Maßnahmen dazu, über Google Ads oder, je nach Zielgruppe, Instagram, Facebook oder LinkedIn.

    Wichtig: Nicht jede Praxis und nicht jede Leistung darf beworben werden. Ich richte bezahlte Werbung immer nach dem Heilmittelwerbegesetz (HWG) und der ärztlichen Berufsordnung aus, damit sie erlaubt und abmahnsicher ist.

  • Die Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib, 321MED, Dr. Flex) nimmt Telefon und Terminvergabe ab, ein KI-Telefonassistent entlastet die Leitung, digitale Dokumentation spart Zeit. So gewinnt Ihre MFA Zeit für die Patient:innen vor Ort.

  • Auch dafür gibt es heute Lösungen. Anonymisierte Sprachassistenten begleiten die Untersuchung mit den passenden Fachbegriffen und überführen das Gespräch direkt sauber in die Patientenakte. So muss niemand mehr parallel mittippen, und Sie gewinnen Zeit für die Patient:innen, oft für mehr Patient:innen am Tag.

  • Für zwei Systeme gleichzeitig: klassische Suchmaschinen (SEO) und KI-Antworten wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews (GEO). Dazu gehören eine saubere Struktur, verständliche und ansprechende Inhalte, strukturierte Daten und lokale Signale sowie weitere technische Kennzeichnungen, die im Hintergrund laufen und Ihre Seite im Ranking nach vorne bringen. Genau darauf bin ich für Arztpraxen und Heilberufe spezialisiert.

  • Ja, und zwar bewusst. Wer ästhetische, plastische oder kosmetische Eingriffe anbietet, bewegt sich weniger im Bereich der medizinischen Notwendigkeit und mehr im Bereich der Wunschleistung. Dadurch sind andere und teils weitergehende Marketingmaßnahmen möglich, jeweils im rechtlich erlaubten Rahmen. Zugleich zählt hier mehr: Vertrauensaufbau und der klare Unterschied zwischen Anbieter:innen rücken in den Vordergrund, und die Hemmschwellen der Patient:innen liegen auf ganz unterschiedlichen Ebenen. Worauf es dabei genau ankommt, bespreche ich mit Ihnen im persönlichen Gespräch.

  • Ja, in weiten Teilen. Heilmittelwerbegesetz und Berufsordnung verbieten Heilversprechen, Angstmache und marktschreierische Werbung. Sie verbieten nicht, dass Sie Ihre Schwerpunkte nennen, echte Bewertungen zeigen, Preise für Selbstzahlerleistungen ausweisen oder aufklärende Videos veröffentlichen. Die Grenze verläuft zwischen Aufklärung und Anpreisung, nicht zwischen sachlich und verständlich.

  • Eine Praxis-Website ist ein Projekt zum Festpreis, abhängig von Umfang und Sprachen. Die technische Implementierung der Doctolib-Systeme auf Ihrer neuen Website übernehme ich kostenfrei (Doctolib-Lizenzkosten ausgenommen). Die Aufbereitung der IGeL- und Selbstzahlerleistungskommunikation ist ein eigenes Paket. Ein individuelles, professionelles und exklusives Angebot erhalten Sie nach dem Analysegespräch, sobald die vollständige Diagnose steht. Im Erstgespräch kläre ich Ihre Fragen innerhalb von 20 Minuten: Erstgespräch kostenfrei und unverbindlich buchen.

  • In vier Schritten: kostenfreies Erstgespräch, Analyse und Strategie, Umsetzung durch mich, Begleitung und Wachstum. Ihr Aufwand im ersten Schritt sind 20 Minuten. Die vier Schritte im Überblick, oder direkt Erstgespräch buchen.

  • Rund drei Stunden verteilt auf zwei Termine. Ein Termin für Inhalte, Schwerpunkte und Fotos, ein Termin für die Freigabe. Texte, Struktur, Technik und Rechtstexte werden vorbereitet, Sie prüfen und geben frei.

  • Die Domain bleibt Ihre und wird übernommen, ohne dass die alte Seite währenddessen offline geht. Bestehende Inhalte werden gesichtet und übernommen, wo sie tragen. Das Praxisverwaltungssystem bleibt unangetastet, die Terminbuchung wird über die Website angebunden.

Kostenfreies Erstgespräch

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Zufriedenheit zu steigern?

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